Sisältökirjasto
Kokonaiskuva (DVV)
28: Palvelutasovaatimukset sopimuksissa

Kuinka täyttää vaatimus

Digiturvan kokonaiskuvapalvelu (DVV)

28: Palvelutasovaatimukset sopimuksissa

Tehtävän nimi
Prioriteetti
Tila
Teema
Politiikka
Muut vaatimukset

Palvelutasovaatimukset tietojenkäsittely-ympäristöön liittyvissä sopimuksissa

Critical
High
Normal
Low
Täysin tehty
Pääosin tehty
Osin tehty
Tekemättä
Kumppanihallinta
Sopimukset ja seuranta
3
vaatimusta
Tehtävä toteuttaa näitä vaatimuskehikkojen vaatimuksia
28: Palvelutasovaatimukset sopimuksissa
Kokonaiskuva (DVV)
Article 30: Key contractual provisions
DORA
2.1.9: Maintain security responsibility during outsourcing
NSM ICT-SP
1. Tehtävän vaatimuskuvaus

Organisaation on sisällyttänyt toiminnan jatkuvuuden edellyttämät palvelutasovaatimukset osaksi hankintavaatimuksia ja sopimuksia.

Etenkin kriittisten toimintojen kannalta välttämättömistä tietojenkäsittely-ympäristön osista (mm. näitä toimintoja tukevat tietojärjestelmät ja kumppanit) on tärkeää sopia tavalla, jolla taataan palvelujen riittävä saatavuus. Sopimuksiin voidaan sisällyttää vaatimuksia mm. yleisestä palvelutasosta (SLA) sekä ongelmatilanteista palautumisesta (RPO, RTO).

No items found.